隱私權保護說明:您的客戶資料安全至上
在您使用WhatsApp網頁版「客戶檔案自定義擴充欄位」的過程中,我們深知客戶資料的敏感性與重要性。本隱私說明旨在明確告知您,我們如何蒐集、處理與保護您於平台上輸入的所有資訊。我們僅在您主動填寫擴充欄位內容時蒐集資料,所有資料皆以加密方式傳輸與儲存,且絕不會未經授權將您的客戶資料出售或分享予第三方。
資料使用與保護原則
- 資料所有權:您於WhatsApp網頁版中建立的客戶檔案與擴充欄位內容,完全歸屬於您個人或貴公司所有。我們僅作為技術服務提供者,不會將您的數據用於任何未經明示同意的用途。
- 加密與存取控制:我們採用業界標準的SSL/TLS加密技術,並實施嚴格的員工權限管理。僅有必要的技術維護人員,能在您授權的狀況下進行系統診斷。
- 資料保留與刪除:您可隨時透過WhatsApp網頁版介面手動清除或匯出客戶資料。若您停止使用服務,我們將於30天內自動清除所有備份紀錄。
- Cookie與追蹤技術:為確保登入狀態穩定與功能正常,我們僅使用必要的功能性Cookie,不會利用追蹤Cookie分析您的客戶資料內容。
我們承諾持續遵循香港《個人資料(私隱)條例》及相關國際規範,定期檢視內部安全政策。透過WhatsApp網頁版,您可以在提升溝通效率與服務品質的同時,安心地將客戶資料託付給我們管理。